다이스케 썸네일형 리스트형 왜 나는 영업부터 배웠는가 왜 나는 영업부터 배웠는가 - 도키 다이스케 2014년 4월 Cisco 엔지니어에서 Sales로 업무 변경이 되었다. 8개월간 내가 생각하는 방식대로 무작정 열심히만 했는데 너무 많이 헤메었다. 서점에서 문득 눈에 들어온 책. 왜 이제서 읽게 되었을까.. 이 책은 아주 가볍게 영업이란 이런거야~ 라고 말하는 느낌. 책에서는 신뢰쌓기를 가장 우선시 한다. 또한 신뢰 5단계로 구분하여 현재 고객과의 신뢰 상황을 파악하고 다음 신뢰 단계로 나아가기 위해 어떤 조치가 필요한지 알 수 있다. 나는 "혹시 도움이 되실까 준비했습니다" 이 말이 너무 좋다. 당신생각을 하며 당신 입장이 되어 당신에게 도움이 될까싶어 준비했다는 것이 분명 내 이름 한 번은 더 기억하게 할 수 있지 않을까 생각을 하였다. 고객이 필요한 .. 더보기 이전 1 다음